Заказать звонок
Санкт-Петербург
Заказать звонок
Заказать звонок
Записаться на программу
Управление текущими бизнес-процессами клиники на основе цифр и показателей. Система сбора управляющим текущих показателей по клинике, по врачам, по администраторам. Анализ текущих процессов. Финансовое планирование, расчет мощности и загрузки клиники. Функции и ежедневные задачи управляющего, делегирование. ФОТ, фонд оплаты труда управляющего, мотивация управляющего, расчет KPI. Практический модуль по операционным процессам клиники.

Формат: "живые" сессии онлайн
Длительность: 3 часа
Стоимость: 45 000 руб.
Оплата: на расчётный счёт
Ведущая: Морозкина Оксана Викторовна

Главный материал модуля

  • Расчет финансового плана
  • Система сбора и анализа текущих показателей эффективности деятельности медицинского учреждения.

Практическая программа занятия

  • Должностная инструкция и функционал управляющего, KPI
  • Калькуляторы: мощность клиники, стоимость часа специалистов
  • Чек-лист предотвращения потери пациентов клиникой

Что можно внедрить после обучения

  • Расчет и контроль финансового плана по выручке через показатели эффективности специалистов
  • Вовлеченность управляющего в процессы через понятные KPI
  • Рост выручки через оптимизацию расписания и внутренний контроль маршрута пациента в клинике

Содержание модуля № 1:

  • Как понять, что управляющий не контролирует операционные процессы:
• Задачи без ответственных, несогласованное расписание, решения без показателей
• Что проверить до изменения системы управления
  • Функции управляющего стоматологической клиникой
  • Границы полномочий собственника, управляющего и главного врача
  • Ежедневные задачи, делегирование и контроль исполнения
  • Должностная инструкция управляющего как рабочий документ
  • Расчёт мощности и загрузки стоматологии
  • Расчет стоимости часа работы врача
  • Расчёт финансового потенциала клиники
  • Оптимальное соотношение ставок врачей разных специальностей по количеству кресел
  • Какие нужны точки контроля для определения эффективности операционных процессов:
• Показатели работы специалистов всех подразделений и выполнения плана по выручке
• Как управлять расписанием для максимальной загрузки кресел
Модуль "Практического курса для управляющих" № 1

Операционное управление стоматологией: функции и задачи управляющего, KPI

Морозкина Оксана Викторовна — эксперт в области управления стоматологическими клиниками.

Более 10 лет я помогаю руководителям и собственникам клиник повышать эффективность, систематизировать бизнес-процессы, увеличивать прибыль.
Приглашаю на бесплатную консультацию
Получить отчет по аудиту и рекомендации
Оставьте заявку, чтобы заказать аудит и получить рекомендации по внедрению. Я свяжусь с Вами и отвечу на все вопросы.
Нажимая кнопку “Получить консультацию”, Вы даёте Согласие на обработку персональных данных