Перезвоните мне!
Оставьте свой номер телефона и я свяжусь с Вами в самое ближайшее время.
Нажимая кнопку “Отправить”, Вы даёте Согласие на обработку персональных данных
Подготовка руководителей стоматологических клиник.
10 лет практики.
10 лет практики.
Вопросы, которые мы решим:
Выявим слабые места в первичной консультации/сервисе
Почему пациенты не возвращаются после первого визита?
Поделюсь проверенными инструментами для роста и развития бизнеса
Почему нет развития? Выручка не растёт, и есть ощущение, что «стоим на одном месте»? Как это исправить?
Разберем финансовые потоки за 1.5 часа
Почему владелец клиники получает меньше своего топ-врача?
Превращаю хаос в систему за 90 дней
Добрый день! Меня зовут, Семенова Оксана Викторовна - я, эксперт в области управления стоматологическими клиниками. Более 10 лет я помогаю руководителям и собственникам клиник повышать эффективность, систематизировать бизнес-процессы, увеличивать прибыль.
Мои ключевые качества:
Индивидуальный путь развития. Каждая сессия строится под ваши цели, будь то вывод клиники на новый уровень или выход из кризиса.
Системный подход. Я помогаю внедрять четкие стандарты работы, KPI, адаптированные под вашу нишу. Разберемся - нужна ли вам сейчас CRM, или достаточно МИС на данном этапе? Какую систему лояльности ввести в работу и какой результат получить?
Упор на результат. Мы сфокусируемся на конкретных показателях: рост выручки, % загрузки клиники, повышение конверсии перехода первичного пациента после консультации в запись. Создание команды.
Практический опыт. Не просто теория, а реальное участие в запуске и оптимизации более, чем в 30 клиниках.
Я работаю как с новыми проектами, так и с уже действующими клиниками. Независимо от того, на каком этапе вы находитесь — вместе мы найдём точные решения, которые принесут устойчивый рост и гармонию в управление.
Ближайшие мероприятия
6 декабря 2025
Экспертная сессия для владельцев клиник
16:00
Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 112, корп. 2, лит. З, офис 302В (БЦ Вант, вход внутри здания)
Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 112, корп. 2, лит. З, офис 302В (БЦ Вант, вход внутри здания)
ДИСКУССИОННОЕ СОБРАНИЕ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СТОМАТОЛОГИЙ🔥
Встреча для владельцев и руководителей клиник с Оксаной Семёновой, Викторией Мантуровой и Михаилом Курочкиным. Формат: практический разбор с примерами и ответами на вопросы.
В программе практический разбор:
Подробнее →
Встреча для владельцев и руководителей клиник с Оксаной Семёновой, Викторией Мантуровой и Михаилом Курочкиным. Формат: практический разбор с примерами и ответами на вопросы.
В программе практический разбор:
- Налоги и контроль: рейтинг налогоплательщика, чтение баланса, проверка бухгалтера и статуса МСП, изменения по УСН-2026, 115-ФЗ, НДС и обеление зарплат.
- Управление: отчёт ДДС (движение денежных средств) в стоматологии.
- Маркетинг: главные инструменты привлечения пациентов в 2026 году.
Подробнее →
УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ КЛИНИК,
ПРИГЛАШАЕМ ВАС на встречу с Викторией Александровной Мантуровой
ДИСКУССИОННОЕ СОБРАНИЕ
ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СТОМАТОЛОГИЙ🔥
🔷ВИКТОРИЯ МАНТУРОВА (бухгалтерский учёт)
🔷ОКСАНА СЕМЕНОВА (управленческий учёт)
🔷МИХАИЛ КУРОЧКИН (маркетинг в стоматологии)
🔵Виктория Мантурова,
Руководитель консалтинговой компании Питер-Консалт
Специалист по бухгалтерскому и налоговому учету (сертификат 1С: Профессионал)
400 клиентов на обслуживании
🔵Оксана Семенова,
Консалтинг для руководителей клиник,
Член дискуссионного клуба ITI,
Спикер Straumann Group,
более 30 антикризисных проектов в стоматологии.
🔵Михаил Курочкин, маркетолог,
В digital-сфере с 2011 года,
консультирует стоматологические клиники по вопросам поискового продвижения, привлечения пациентов и развитию онлайн-каналов
За время работы провёл свыше 350 комплексных аудитов сайтов компаний из разных ниш, выстроил десятки стратегий продвижения под разные цели и бюджеты
РАЗБЕРЕМ:
🟡- Как проверить свой рейтинг налогоплательщика;
- Как правильно прочитать баланс своей организации (Сделаем на любом примере присутствующего). Новые точки контроля баланса по форме 1 и форме 2.
- Как контролировать бухгалтера;
- Какие данные можно получить из ресурса «Прозрачный бизнес»;
- Как проверить организацию на нахождения в МСП (Также на примере);
- Сравним режимы налогообложения в управленческой таблице, которую можно будет взять с собой
- Расчет обеление заработной платы
- Изменения по упрощённой системе налогообложения с 2026 года
- Главные изменения по 115 ФЗ
- Контроль остатков в кассе с 2026 года
- Как с 2026 года будут контролировать доназначения платежей между контрагентами за покупку материалов или услуг, которые не соответствуют деятельности;
- НДС, повышение себестоимости материалов;
🟡 Управленческий учет в стоматологии, отчет ДДС (движение денежных средств);
🟡 Основные инструменты для привлечения первичных обращений в стоматологию в 2026 году;
Место проведения: г. Санкт-Петербург, ст. метро "Пролетарская", проспект Обуховской Обороны, д. 112, корпус 2, литера З, офис 302В (БЦ Вант, вход внутри здания)
https://yandex.ru/maps/-/CLWYvQ9C
Формат проведения:
Офлайн 5 человек,
Онлайн, будет ссылка на подключение.
Условия: бесплатно, по предварительной записи.
ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СТОМАТОЛОГИЙ🔥
🔷ВИКТОРИЯ МАНТУРОВА (бухгалтерский учёт)
🔷ОКСАНА СЕМЕНОВА (управленческий учёт)
🔷МИХАИЛ КУРОЧКИН (маркетинг в стоматологии)
🔵Виктория Мантурова,
Руководитель консалтинговой компании Питер-Консалт
Специалист по бухгалтерскому и налоговому учету (сертификат 1С: Профессионал)
400 клиентов на обслуживании
🔵Оксана Семенова,
Консалтинг для руководителей клиник,
Член дискуссионного клуба ITI,
Спикер Straumann Group,
более 30 антикризисных проектов в стоматологии.
🔵Михаил Курочкин, маркетолог,
В digital-сфере с 2011 года,
консультирует стоматологические клиники по вопросам поискового продвижения, привлечения пациентов и развитию онлайн-каналов
За время работы провёл свыше 350 комплексных аудитов сайтов компаний из разных ниш, выстроил десятки стратегий продвижения под разные цели и бюджеты
РАЗБЕРЕМ:
🟡- Как проверить свой рейтинг налогоплательщика;
- Как правильно прочитать баланс своей организации (Сделаем на любом примере присутствующего). Новые точки контроля баланса по форме 1 и форме 2.
- Как контролировать бухгалтера;
- Какие данные можно получить из ресурса «Прозрачный бизнес»;
- Как проверить организацию на нахождения в МСП (Также на примере);
- Сравним режимы налогообложения в управленческой таблице, которую можно будет взять с собой
- Расчет обеление заработной платы
- Изменения по упрощённой системе налогообложения с 2026 года
- Главные изменения по 115 ФЗ
- Контроль остатков в кассе с 2026 года
- Как с 2026 года будут контролировать доназначения платежей между контрагентами за покупку материалов или услуг, которые не соответствуют деятельности;
- НДС, повышение себестоимости материалов;
🟡 Управленческий учет в стоматологии, отчет ДДС (движение денежных средств);
🟡 Основные инструменты для привлечения первичных обращений в стоматологию в 2026 году;
Место проведения: г. Санкт-Петербург, ст. метро "Пролетарская", проспект Обуховской Обороны, д. 112, корпус 2, литера З, офис 302В (БЦ Вант, вход внутри здания)
https://yandex.ru/maps/-/CLWYvQ9C
Формат проведения:
Офлайн 5 человек,
Онлайн, будет ссылка на подключение.
Условия: бесплатно, по предварительной записи.
Методология работы — по четкому алгоритму
Снимем больные точки вашего бизнеса
Консультация (3дн.)
Покажем, где теряется прибыль
Анализ данных
Создадим пошаговый план с датами
Дорожная карта
Сопровождение на каждом этапе
Внедрение (16-32ч)
Настроим автоматические отчёты
Контроль
Бесплатный фин-скрининг
За 60 минут покажу 3 точки утечки денег
Бесплатный фин-скрининг ни к чему не обязывает. На консультации в 60 минут мы вместе найдем точки утечек денег, что поможет вам скорректировать свою работу уже сейчас.
Кейсы. Как клиники выходят из кризиса
-
Клиника «COSMIC Dental & Beauty»
Проблема: Снижение выручки после ухода ключевого врача
Решение: Перераспределение нагрузки + новая система лояльности
Результат: +30% за 6 месяцев
Подробнее →01 -
Клиника «Dental Designer»
Проблема: Низкая загрузка
Решение: Утверждение дорожной карты пациента, стандартов приёма и онлайн-запись с выбором тайм-слота
Результат: +35% увеличение коэффициента загрузки клиники
Подробнее →02 -
Клиника «SC-Dental»
Проблема: Слабая конверсия с сайта - много просмотров, но мало записей
Решение: Редизайн сайта и внедрение автоворонки с чатом и триггерными письмами
Результат: Конверсия выросла с 1,2% до 4,8% за 4 месяца после запуска нового сайта
Подробнее →03 -
Клиника «DentaCare Plus»
Проблема: Уровень отмен записей в клинике достиг 32%, при этом 60% из них приходились на самые прибыльные услуги.
Решение: Внедрение персонализированных напоминаний на основе анализа данных
Результат: За 5 месяцев отмены сократились вдвое — с 32% до 16%
Подробнее →04 -
Клиника «ConceptSmile»
Проблема: Низкая конверсия в имплантацию - 12% из-за страха пациентов перед ценой
Решение: Внедрили систему с фиксированной ценой на старте и образовательные видео-кейсы для повышения доверия
Результат: За 3 месяца конверсия выросла до 28%, средний чек — на 23%
Подробнее →05 -
Клиника «SmileElite»
Проблема: Негативные отзывы в соцсетях выросли на 200%, что привело к падению заявок на 17%
Решение: Внедрена система быстрого реагирования и персонального решения проблем
Результат: За 4 месяца количество негатива сократилось на 63%, а 41% из недовольных пациентов, получивших решение, стали рекомендовать клинику
Подробнее →06
Отзывы тех, с кем я уже работала
- Кристина Алимовнавладелец клиники COSMIC Dental & BeautyОчень благодарна за поддержку! Оксана Викторовна не просто давала теорию, а разбирала реальные кейсы из моей клиники. Я научилась делегировать, выстроила процессы, и теперь работаю спокойнее, без постоянного стресса. Отдельный плюс — мотивация и уверенность, которую получила!
- Евгения Владимировнаоснователь клиники, Dental DesignerРаботала с Оксаной Викторовной несколько месяцев - результат превзошел ожидания! Четкие, практичные инструменты по управлению персоналом и финансами. Клиника стала работать слаженнее, прибыль выросла на 25%. Рекомендую тем, кто хочет системности и быстрых изменений.
- Александр СергеевичНачинающий руководитель медцентраКак новичку в управлении, мне не хватало опыта. Оксана Викторовна помогла разобраться в тонкостях: от работы с возражениями пациентов до контроля качества услуг. Все по делу, без воды. Теперь чувствую себя увереннее в принятии решений. Спасибо!
Ответы на частые вопросы, которые я собрала за свою практику
10-20% от выручки, при условии ведения финансового учета и применения управленческих инструментов для стабильного бизнеса, в некоторых случаях и больше.
Необходимо регулярно вести Платежный календарь и отчет ДДС (движение денежных средств), только на основе анализа данных по статьям дохода и расхода принимать решения. Если кассовый разрыв уже есть, распланировать оплату по просроченным счетам. Для этого есть несколько способов.
Потому что нет четкого финансового планирования; потому что не используются мощности и ресурсы клиники. Ответ на этот вопрос можно получить уже на консультации, покажу точки роста, которые помогут улучшить ситуацию уже в первый месяц.
Необходимо вести финансовый учет, согласно ДДС и отчету «О прибылях и убытках».
Все расходы вносим в отчет ДДС (движение денежных средств) из которого видно, какая статья превышает расход и точечно работаем с ней.
Необходимо провести анализ текущего состояния, выявить потери и точки роста. Далее работаем по согласованному плану, вводя в работу проверенные инструменты внутреннего маркетинга и внешнего.
Пациент приходит в клинику, чтобы решить свои проблемы.Следует ориентироваться на «Стандарт первичного приема», где врач проводит не только осмотр, но и выявляет скрытые потребности пациента. Вызвать доверие пациента экспертностью врача. Доверие к клинике в целом. На основе выявленных потребностей, доктор проводит презентацию плана лечения. Пациент останется в той клинике, в которой ему всё понятно: Что будут делать? Сколько это стоит? Сколько времени займет? И какой результат он получит?
Есть ряд показателей «по клинике/по врачу/по администратору». Работаем с каждым.
Например, показатель по врачу:
«КОЭЭФИЦИЕНТ ЗАГРУЗКИ ВРАЧА», предположим, что он 50%. Нужно увеличивать, а как? что необходимо делать и в каком порядке?
а) первый показатель врача – конверсия из консультации первичного пациента в запись на лечение,
б) второй показатель - % перенаправления к смежным специалистам,
в) далее уже будем смотреть средний чек
г) среднюю стоимость часа специалиста.
Например, показатель по врачу:
«КОЭЭФИЦИЕНТ ЗАГРУЗКИ ВРАЧА», предположим, что он 50%. Нужно увеличивать, а как? что необходимо делать и в каком порядке?
а) первый показатель врача – конверсия из консультации первичного пациента в запись на лечение,
б) второй показатель - % перенаправления к смежным специалистам,
в) далее уже будем смотреть средний чек
г) среднюю стоимость часа специалиста.
Подробнее этот вопрос рассматривается в заметке «Командообразование»
Первое – это оптимальное расписание. Понимание, какие специалисты нужны в параллельном приеме, и доверие врачей друг к другу. Например, ортопед должен быть уверен в терапевте, который готовит пациента под протезирование, в имплантологе, который правильно установит имплантат для последующей ортопедической конструкции. Необходимое оборудование, профессиональный ассистент.
Второе, создайте максимально комфортные условия для сотрудников. Чтобы им хотелось идти на работу.
Первое – это оптимальное расписание. Понимание, какие специалисты нужны в параллельном приеме, и доверие врачей друг к другу. Например, ортопед должен быть уверен в терапевте, который готовит пациента под протезирование, в имплантологе, который правильно установит имплантат для последующей ортопедической конструкции. Необходимое оборудование, профессиональный ассистент.
Второе, создайте максимально комфортные условия для сотрудников. Чтобы им хотелось идти на работу.
Мотивация бывает материальная и не материальная. Поговорите с каждым, выявите их потребности, помогите в достижении цели.
Да, интересно, работаю с кликами от 2-х кресел.
Первые результаты вы получите уже в первую неделю после консультации, это увеличение загрузки клиники.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставьте свои контактные данные и я перезвоню в течение 60минут. На консультации отвечу на все ваши вопросы абсолютно БЕСПЛАТНО
65%
45%
Загрузка клиники
+80%
30%
Конверсия консультации в запись
+30%, 3.25 млн. ₽
2.5 млн. ₽
Выручка
После (6 мес)
До
Показатель
Результаты клиники SC-Dental:
До/После
3 шага к простому управлению
Консультация
Бесплатно выявим 3 ключевые проблемы
Аудит
Составим финансовый план за 16 часов
Сопровождение
Внедрим процессы без стресса для команды
Я помогаю владельцам перестать “тушить пожары” и начать зарабатывать системно
Бесплатный фин-скрининг
На консультации в 60 минут мы вместе найдем точки утечек денег, что поможет вам скорректировать свою работу уже сейчас.
За 60 минут покажу 3 точки утечки денег