Командообразование

КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ, пожалуй, самый сложный вопрос в частной стоматологии.

Частая ошибка:
«БЕССИСТЕМНОЕ ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ ВРАЧЕЙ»

Я бы сказала, постоянная, исключением являются сетевые клиники, в которых рекомендуемое соотношение специалистов заложено уже при открытии.

Стоит сразу определиться, кого вы приглашаете:
  1. Коллеги, с которыми сложились хорошие отношения (есть риск не выполнить условия (повышенный % для расчета зарплаты, загрузка, уровень сервиса, дорогостоящие материалы))
  2. Молодые специалисты под наставничеством сильного доктора (% для расчета заработной платы меньше, лояльность выше).
Важно, максимально ответственно подойти к этому вопросу, так как любые перемены и перестановки в коллективе, в расписании всегда дают откат назад и тянут за собой массу негатива/непонимания/внутренних энергозатрат всего коллектива.
Начать стоит с Расчета ставок специалистов по соотношению к друг другу.

Что учитываем:
  1. Кол-во кресел
  2. Кто нам нужен в параллельном приеме (терапевт, ортопед, хирург, ортодонт, пародонтолог)
  3. Сколько ставок терапевта загрузят одну ставку ортопеда и одну ставку хирурга
  4. Кто ведущий специалист (лучший вариант, когда это ортопед), но всегда при расчете применяем индивидуальный подход
  5. Терапевт обязательно должен быть каждый день, две ставки в день.
Следующий шаг для небольших клиник на 3-5 кресел, это внутренние связи и доверие между специалистами, когда у вас 2-4 терапевта, 2-3 ортопеда, 2 хирурга, 2 ортодонта...

То есть, необходимо расставить в параллель тех врачей, которые могут обеспечить максимальный уровень Заботы для комплексного пациента со знанием и доверием к друг другу.

Например: 3 кресла, ставка 6 часов, 7/7 по 12 часов.

Понедельник

смена

терапия

ортопедия/ортодонтия

хирургия

1

Терапевт 1

Ортопед 1

Хирург имплантолог 1

2

Терапевт 1

Ортодонт 1

Пародонтолог 1


Вторник

смена

терапия

ортопедия/ортодонтия

хирургия

1

Терапевт 2

Ортопед 2

Хирург имплантолог 2

2

Терапевт 2

Ортодонт 2

?


Кого бы вы поставили во вторник в хирургию?
Здесь есть сложность, так как хирургию ни с чем нельзя сочетать, но когда у вас работает совместитель ортопед-хирург, есть особенности в организации рабочего пространства и расписания.

Эти расчеты мы берем дальше в работу для расчета коэффициента загрузки клиники. Об этом в следующей статье.